Retours

Eenvoudig Retourneren

  • Gelieve het product binnen 60 dagenn na aankoop ongebruikt en in de originele verpakking terug sturen.
  • Gelieve de retourbon die u bij uw bestelling ontvangen heeft, binnen het retour pakje meezenden. Hieraan staat uw bestel-ID, die wij nodig hebben om uw retourzending te verwerken. Als u geen retourbon heeft, schrijf dan uw order-ID en email adres op een vel papier, en stuur dat mee.
  • Retourzendingen kunnen worden verzonden met een koerier naar keuze*.
  • De klant is verantwoordelijk voor de kosten van het retour.

Zodra uw retour door de koerier bij ons magazijn afgeleverd is, duurt het maximaal 5 werkdagen totdat uw terugbetaling verwerkt is. Het kan tot 5 werkdagen duren voordat het bedrag zichtbaar op uw rekening is, dit ligt aan uw betalingsprovider.

*Wij raden u aan om een traceerbare service te gebruiken. Bewaar uw verzendbewijs totdat uw retourzending verwerkt is. Denk er alstublieft aan dat wij geen verantwoordelijkheid kunnen nemen voor pakketen die verloren worden tijdens het vervoer.


Omruilen

Wij bieden momenteel geen ruiloptie aan. Gelieve een nieuwe bestelling plaatsten voor uw gewenste product.

Visiting from United States?

US Flag Doorgaan naar NL

Your browser is extremely out of date. We strongly recommend that you try a different browser for the best experience when using our website. Close.